人物名片//

      黄成兴： 浙江宁波象山人，杭州合立机械有限公司董事长、浙江大学继续教育学院企业家校友会常务副会长、中国铸造协会汽车铸件分会副理事长、中国模具协会铸造模具分会常务理事、浙江省铸造协会副理事长。

企业介绍//

      浙江大学合立机械有限公司位于杭州市良渚新兴产业园，是一家高起点、高定位、专业化、集国际先进制造技术和研发设计的铸造模具生产基地。公司制造的发动机缸体、气缸盖、曲轴、飞轮壳、进气管等精品模具，广泛应用在航天、军工、汽车、电机、石油勘探等行业。

走进位于杭州市良渚新兴产业园区的杭州合立机械有限公司厂区，迎面而来的就是“合同仁之力、立创新之魂”十字标语，标语牌位于厂区最核心最醒目的位置。“这两句话，就是我们合立创业发展的根本与企业文化的来源。”11月22日，黄成兴与我们分享了如何铸就合立品牌，成功领跑铸造模具行业的故事。

自带“企业家精神”的家族基因

      无论企业大小，所有“企业家精神”都有着一个共同起点，即不安于现状，并顺经济大势而为之。黄成兴最佩服的人，就是自己的父亲。在条件清苦、消息闭塞、与母亲相依为命的农村环境中，一直蕴藏着一颗奋发图强、改变命运、坚韧不拔的初心，并将这份信念落地为实实在在的行动力。自学工程建造的父亲，通过个人的努力与奋斗，成为当地一带最有名望与受人尊敬的创业元老，如今73岁的父亲，还一直保持着旺盛的学习力，拥抱互联网，听喜马拉雅、阅读电子书，向孙辈们讲述当年的创业故事。

      正是家族的这股企业家创业基因，成为黄成兴创业发展的原动力。1999年，孤身一人来到杭州的黄成兴，开始在铸造模具行业摸爬滚打；14年之后，黄成兴的公司整体搬迁至良渚新兴产业园区，并在这里建成了国内同行业中最前沿的研发中心之一。搬迁那天，百感交集的黄成兴写了一篇日记，在日记中，他感谢了事业起步之时欣赏和帮助过他的伯乐、远在台湾的合作伙伴、带给他第一笔订单的客户、给予他巨大帮助的贵人，除此之外，他还提到了自己最信任的人，自己的亲弟弟，杭州合立机械有限公司总经理黄成立。

      鲜为人知的是，最初的两兄弟各自创业，并且都颇有成就，但家族精神的传承和兄弟之间的情谊，让两个人的奋斗轨迹交织在了一起。正如黄成立所说：“当初选择过来帮哥哥一起创业，一方面是哥哥的愿望；另一方面也是因为家族的理念，就像《魏书》中一箭易折，十箭难断的故事所说的那样，团结才能无往不利。”

      在之后的日子里，哥哥主抓业务拓展，弟弟负责内部管理，兄弟二人各司其职、精诚合作，合立机械在两兄弟的努力下发展迅猛、蒸蒸日上，快速成为铸造模具行业中的佼佼者。

铸造精品，树立品牌，追求“一次合格率”

      如今，中国正处于经济转型的关键阶段，对于很多国内企业而言，既往的成本优势不复存在，必须要依靠品质优势和差异化才能取胜，而品牌正是品质差异化发展到极致的一种承载和体现。

      那么品牌的核心精神究竟是什么？黄成兴认为，必须根植于企业对自身DNA的深刻认知和反省，企业必须保持清醒并且深刻的自我认知，了解自己在哪些领域能比竞争对手做得更好、有自己的特色，要坚持做自己应该做的事情，即不断改进并开拓自己的产品，从而为客户创造价值。

      黄成兴着力打造的企业文化，就是以质量为首，为客户创造更多的价值。铸造模具之所以成为“铸造之母”，这是对铸造模具在铸造生产中作用和地位的一个高度概括，称之为“母”，一是因为在工厂里，所有铸件都是用铸造模具范型得成的，无铸造模具即无铸件；二是铸件总是带有铸造模具的“遗传性”，铸件的尺寸精度、表面粗糙度及铸造缺陷无一不与铸造模具的质量直接相关。

      海尔有著名的“砸冰箱”案例，合立也有黄成兴怒砸模具的故事。合立机械曾经为中国重汽设计生产过一套价值20多万元的模具，在产品交付时，黄成兴发现模具制造有些粗糙，他立即停止产品交付，并主动要求公司承担全部损失，为对方重新制造。当时有位新员工对此非常不理解并极力劝阻：“模具制造就是这样，客户也没有要求多高的光滑度，我们这样一来一回要损失好几十万，还是发货过去算了。”黄成兴严厉斥责道：“客户来我们公司，除了认可我们品牌，还有对我们的信任，我们自己都不满意的产品，怎么能让客户满意呢？”黄成兴坦言，当质量与企业利益发生冲突时，他会无条件为质量让道。“我们的模具不仅仅是“好用”就够了，我们的目标是铸造精品，追求“一次合格率”，做到“零公差”。”

人才才是公司的重要资源

      合立机械之所以能取得现在的成绩，与它所信奉推崇的人才观不无关联。“合同仁之力、立创新之魂”是合立的一个文化根基，所谓的根基就是要利用这个文化来凝聚最优秀的人才。

      在黄成兴的理念里，人是企业文化生成的第一要素，企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人，然后依靠这些吸引人。

      文化需要载体，在合立机械这个载体被称为4E文化，即道德操守（Ethics）、开拓求新（Exploration）、卓越理念（Excellence）和学习精神（Education）。

      合立机械尤其重视学习精神，上到老板下到员工，每个人的学习能力都非常重要。合立从基层员工开始，每一个层级都有一种制度和计划去培养他们，从入职到班组长到项目经理等等。黄成兴坚持请进来、走出去，对于自身企业技术人才的培养和管理，自信满满，多次将最优秀的技术骨干送到正在闹“人荒”的宁波去交流学习，完全不担心自己培养的人才会流失，因为他坚信自己可以通过优秀的企业文化让人才留下来。不仅如此，他还牵头建立上下游优秀技术骨干联盟，为技术骨干搭建事业发展的舞台。

      员工之所以把工厂当作家来保护，是因为合立为他们营造了一种安全的环境，增强了他们的归属感和忠诚度。在具体层面，比如说厂区环境，有些企业为了应对客户的检查临时抱佛脚，合立能做到客户随时到访都能保持接待参观的标准。

      合立提供优美的工厂环境、生活环境，同时会做很多关怀员工的事情，比如运动锻炼、拓展团建、子女教育等。合立在日常的管理过程中特别强调让大家都有公开、平等的机会，不断提供员工提升的空间，即使是车间钳工，只要通过自身努力，也可以成长晋升为技术部门的核心骨干。

      2011年杭州合立机械有限公司研发中心成为市级研发中心，现在这里汇聚核心研发人员20多人，其中包括研究员级高级工程师1人、高级工程师8人，工程师十余人；在技术人才方面，拥有高级技师20余人，高级钳工100余人，专业检测、测量人员5人。正是依靠这样一支人才队伍使得黄成兴和他的企业有底气向更大的平台跃进。